Вопросы

Добрый день. подскажите, пожалуйста, не смогла прийти на сдачу крови по направлению в 117 каб. в определённый день. Можно ли в другой день прийти и сдать кровь? Или снова необходимо идти к врачу на прием за направлением?

В мае 2023 г. я обратилась в поликлинику, чтобы сделать прививку от клещевого энцефалита. Мне была сделано 2 прививки с разницей в 1 месяц. Терапевт сказала, что через год необходима ревакцинация. 06.05.2024г. я повторно обратилась в поликлинику, терапевт мне дала направление на ревакцинацию. Медицинская сестра в процедурном кабинете отказалась делать мне прививку, сказала, что врач некомпетентна и что ревакцинацию нужно делать через 3 года. Разговаривала в грубой форме. Прошу уточнить, действительно ли врач дала мне неверную информацию о сроках ревакцинации или же медсестра неправомерно отказалась делать прививку?

Была записана к замещающему врачу, т.к. участковый была в отпуске, замещающий заболел, первый раз цивилизованно предупредили и перенесли запись на 3 мая, отпросилась с работы и пришла к назначенному времени, в регистратуре сказали, что врач еще болеет и отправили в 27 кабинет, я подождала и т.к. доктор вызывает, то решила уточнить в регистратуре, знает ли врач в 27 кабинете, что меня передали ему, выяснилось, что нет, что меня направили в какую-то живую очередь, когда будет время и что мне нужно самой обозначиться у врача..вот к чему создавать этот хаос, понятно, что врачи тоже люди и болеют и отпуск, ладно не позвонили, хотя с работы отпрашиваться это вам не шутки, но на этапе регистратуры нужно предупреждать о том, что врачу не передают информацию о визитах, далее мой выбор- ждать у моря погоды пару тройку часов или перезаписываться, в итоге довели до "белого каления", а всего то и нужно было меня предупредить на этапе регистратуры о сложившейся ситуации, это элементарная клиентоориентированность

Была записана на прием к терапевту 16.04.2024 г. в 15:48 с целью получения направлений на диагностические исследования, указанные в заключении по итогу осмотра кардиологом ГБУЗ "СОККД им. В.П. Полякова" (кровь на различные показатели, ЦДК БЦС, ЭХОКГ). Прождала в очереди более полутора час., после чего попала на прием к терапевту. По итогу приема, в рамках которого я заполнила информационное согласие и анкету, мне было указано на необходимость покинуть кабинет, выйти в коридор и занять очередь к медицинской сестре (сидящей напротив врача и принимающей другую пациентку). Очередь к медицинской сестре была на тот момент порядка 20 чел., я это зафиксировала, когда ожидала очередь к врачу. Учитывая, что на тот момент было около 18 часов, я прекрасно понимала, что к медицинской сестре я просто не попаду в этот день. Медсестра пояснила, что она одна на всех и развела руками. Я вышла и посчитала всех, кто сидел к мед сестре, было 16 человек, я 17ая. Получается, что я, работающий человек, просидела в очереди более 1,5 час., чтобы заполнить для поликлиники добровольное согласие и заполнить анкету! Возмутительная организация работы и поведение медицинских работников. Есть люди, которые имеют ресурсы для получения платной помощи, но что же делать больным, у которых этих ресурсов недостаточно???Увольняться с работы, брать отпуск для ожидания, хождения по мукам для получения банальных направлений на исследования????

Была записана на прием к терапевту 16.04.2024 г. в 15:48 с целью получения направлений на диагностические исследования, указанные в заключении по итогу осмотра кардиологом ГБУЗ "СОККД им. В.П. Полякова" (кровь на различные показатели, ЦДК БЦС, ЭХОКГ). Прождала в очереди более полутора час., после чего попала на прием к терапевту. По итогу приема, в рамках которого я заполнила информационное согласие и анкету, мне было указано на необходимость покинуть кабинет, выйти в коридор и занять очередь к медицинской сестре (сидящей напротив врача и принимающей другую пациентку). Очередь к медицинской сестре была на тот момент порядка 20 чел., я это зафиксировала, когда ожидала очередь к врачу. Учитывая, что на тот момент было около 18 часов, я прекрасно понимала, что к медицинской сестре я просто не попаду в этот день. Медсестра пояснила, что она одна на всех и развела руками. Я вышла и посчитала всех, кто сидел к мед сестре, было 16 человек, я 17ая. Получается, что я, работающий человек, просидела в очереди более 1,5 час., чтобы заполнить для поликлиники добровольное согласие и заполнить анкету! Возмутительная организация работы и поведение медицинских работников. Есть люди, которые имеют ресурсы для получения платной помощи, но что же делать больным, у которых этих ресурсов недостаточно???Увольняться с работы, брать отпуск для ожидания, хождения по мукам для получения банальных направлений на исследования????

Добрый день. Ответе, пожалуйста, почему я не могу платно пройти консультацию гинеколога платно, если нет талонов к моему врачу

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, кто мне должен выдать протокол ТМК для прохождения мной реабилитации в Реавиз после эндопротезирования коленного сустава?

Подскажите, пожалуйста, каким образом и в каком кабинете мне оформить справки формы 073 и 144н? Осенью 2023 проходила диспансеризация, отклонений нет

Анна Александровна!
Сегодня я снова не получила брилинту. В поликлинике я пробыла 2 часа 15 минут только на выписке рецепта в 126 кабинете и получении лекарства в аптеке, очередь у меня была 19. Столько человек, вернее даже меньшее количество, нужно отпускать 2 часа? По поводу брилинты у меня остаются все те же вопросы: когда я смогу ее получить? И, получу ли я ее за все месяцы, так как с задержкой поставки, брилинту не выдают за пропущенные месяцы?

Здравствуйте! У меня вопросы к заведующей отделением т.к. я хочу понять что это: политика поликлиники или самостоятельное решение врача. Сегодня, 03.04.2024г. я наконец (запись за 3 недели) попала к врачу-эндокринологу Остапенко А.В. на прием. У меня заболевание щитовидной железы и я стою на учете у эндокринолога уже несколько лет и мне ежегодно необходимо проходить узи щитовидной железы и делать анализы на гормоны ТТГ и Т4. Мне дали только направление на ТТГ. На вопрос а где направление на Т4 последовал ответ: сначала сдайте этот анализ, потом придите ко мне и я решу нужно ли делать второй анализ. А насчет узи было сказано: записи нет. Придите ко мне в следующий раз, может появиться. Теперь я понимаю почему невозможно попасть к эндокринологам. Они очень заняты! Я хочу знать когда я буду иметь возможность пройти узи и на основании чего мне отказано в анализе Т4?